Architektura Informacji

Chciałbym poruszyć temat, o którym ostatnio dość dużo mówi się w kręgach osób mających do czynienia z kreowaniem interakcji między człowiekiem a komputerem, mianowicie: Architektura Informacji.

Czym więc właściwie jest "Architektura Informacji"?
Spróbuję wyjaśnić to na podstawie przykładów.

Wyobraźmy sobie, że w drodze do znajomych, którzy właśnie przeprowadzili się na drugi koniec Polski, z powodu objazdu, trzeba przejechać przez miasto pełne różnego rodzaju przebudowań i remontów. Od tego, czy firmy zajmujące się oznakowaniem miasta w trakcie remontu przywiązały uwagę do architektury informacji, zależy czy w mieście będziemy krążyć szukając wyjazdu, czy bezproblemowo przejedziemy prowadzeni przez dobrze zorganizowany system oznaczeń.

Inny przykład, bliższy temu forum:

Czy nie zdarzyło się Wam trafić na stronę, która – mimo dobrej zawartości – miała tak fatalną nawigację, że przebywanie na niej dłużej niż kilka minut powodowało frustrację i zrezygnowanie z jej przeglądania? Tak właśnie wyglądają strony, których twórcy nie przywiązali uwagi do AI.
Jesteśmy tu razem na forum CMS, chcemy by nasze strony były intuicyjne w obsłudze, by użytkownik nie musiał myśleć o tym "jak" przeglądać ich zawartość, tylko „po prostu” to robić i doceniać nasz wkład. Kwestię AI często porusza się łącznie z tematem usability, gdyż obie dziedziny są elementami programowania zorientowanego na użytkownika.

Stąd pytanie, w jaki sposób organizujecie zawartość swoich stron, czy planujecie ich nawigację?

Sugerujecie się jakimiś poradnikami, czy robicie to „na wyczucie”?
Być może odkryliście inny nowatorski pomysł lub wypracowaliście własny?

Pozdrawiam,
Trickster